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31 maio 2020

Idosos enfrentam filas e sofrimento nos bancos de Marataízes e Itapemirim

Idosos enfrentam filas e sofrimento nos bancos de Marataízes e Itapemirim
Idosos enfrentam filas e sofrimento nos bancos de Marataízes e Itapemirim

Com o avanço da pandemia do Covid-19 e as medidas de segurança que pedem que as pessoas evitem sair de casa alguns bancos andam na contramão do Decreto Estadual. Idosos que precisam acessar serviços bancários não podem pedir a terceiros para realizar determinadas tarefas como saque.

Um exemplo é a agência do Bradesco em Itapemirim, quem precisa fazer saques não pode mandar ninguém em seu lugar, pois por medidas de segurança existe um controle biométrico (visando a segurança do aposentado) que tem que colocar a mão. O sistema deles faz a leitura das veias das mãos.

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Toda essa tecnologia neste momento acaba se tornando um transtorno, pois obriga os idosos a saírem de casa para irem às bancos. No entanto o sofrimento não termina por aqui, pois filas gigantescas são feitas fora das agências, colocando os velhinhos no sol.

Idosos são obrigados a sair de casa se quiserem sacar suas aposentadorias
Idosos são obrigados a sair de casa se quiserem sacar suas aposentadoriasido

Uma solução talvez fosse suspender esse procedimento num momento como esse, deixando apenas as senhas alfanuméricas.

A Caixa Econômica na Barra em Marataízes também não fica para trás, pois há tempos já deveria ter expandido seu espaço físico ou aberto nova agência. Isso porque mesmo sem a pandemia o atendimento pessoal é complicado. A agência comporta grande número de correntistas e quase sempre o atendimento é demorado.

Hoje por exemplo a aglomeração de pessoas era visível e assim como em praticamente todos os bancos, a fila é do lado de fora deixando os clientes expostos às intempéries climáticas.

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