As agências e correspondentes do Banestes terão horários de atendimento diferenciados, durante este fim de ano e início de 2020. Nos dias em que as unidades estiverem fechadas, os clientes têm a opção de realizar suas operações por meio do Aplicativo Banestes, Internet Banking e outros meios de atendimento eletrônico.
Portanto seguindo o exemplo de anos anteriores, o Banestes segue a recomendação da Federação Brasileira de Bancos (Febraban), no que diz respeito aos horários de atendimento ao público.
Confira os horários de atendimento neste fim de ano!
No próximo dia 24 (terça-feira), as agências funcionam das 9 horas às 11 horas. Já os correspondentes Banesfácil abrem de acordo com a definição do proprietário, mas encerram as atividades às 11 horas. As unidades terão horário normal no dia 26 (quinta-feira).
Nos dias 31 de dezembro (terça-feira) e 1º de janeiro (quarta-feira), as agências estarão fechadas. Já os correspondentes bancários podem funcionar, mas a decisão é de cada dono do estabelecimento. Porém, se o Banesfácil abrir, os lançamentos (pagamentos, por exemplo) serão registrados com data do primeiro dia útil de 2020.
Toda a rede bancária retoma o atendimento em horário normal, a partir do dia 2 de janeiro de 2020. Os meios eletrônicos de atendimento são uma opção para o cliente Banestes que precisar de serviços bancários durante os feriados ou no dia seguinte, evitando filas nas unidades.
Atendimento eletrônico
Nos dias em que as agências do Banestes estiverem fechadas, os clientes poderão usar o Aplicativo Banestes para efetuar pagamentos, transferências entre contas, além de outros serviços. Tudo pelo smartphone ou tablet. Basta baixar o aplicativo e autorizar o uso previamente na agência. Mais informações em https://www.banestes.com.br/
No entanto também é possível consultar saldo, efetuar saques e fazer depósito em dinheiro sem envelopes nos terminais do Banestes Saque e Pague, disponíveis em shopping centers da Grande Vitória, agências e supermercados.
Já nos caixas eletrônicos que ficam nas agências ou em terminais situados em pontos de grande movimento. Como postos de combustíveis e shoppings, o cliente pode tirar extratos, sacar dinheiro e pagar contas.
Pelo Banestes Internet Banking (www.banestes.com.br) é possível realizar pagamentos, transferências, consultas de saldos e outras operações bancárias. Confira o que pode ser feito em cada um dos canais eletrônicos de atendimento do Banestes: goo.gl/5iBWbR.